Kada banke pomažu…


Odem ja jutros u banku da podignem novac sa tekućeg računa. Obično to obavim na bankomatu, ali pošto mi je kartica REizdata jer je REistekla, dok je ne REpreuzmem (ne znam, ovaj prefiks RE oni svuda koriste, bolje da ne pogriješim!), moram da se družim sa službenicima u banci. Odvikla sam se, moram priznati. Obično samo ukucam onaj čuveni PIN, „proćaskam“ sa bankomatom i sve je gotovo za koji minut. Ćaskanje sa službenicima traje mnogo duže, a i napornije je jer ih ništa živo ne razumijem. Ova sprava ti ponudi par opcija za svaku radnju i to je to, a gospoda radnici u banci, kad krenu da vezu, tu si nagrabusio, blago rečeno. Odeš tamo da provjeriš stanje na računu, ili podigneš koji dinar, a izađeš sa četiri kredita i isto toliko kartica. Dok dođeš sebi i shvatiš šta te snašlo, već si u dugovima i kamatama do kraja života, a vjerovatno i posthumno.

banka

Nego, da se vratim na svoju priču. Uđem ja u banku, vidim nema gužve. Ispred mene samo jedan čovjek obavlja određenu transakciju. Stanem iza njega i u tom momentu čujem gospodina iz obezbjeđenja kako mi nešto govori:

– Gospođo, gospođo, molim vas, stanite IZA te linije na podu!

Pogledam, vidim da je nisam prešla, ali da stojim na njoj. Vidi, molim te, i to je prekršaj, nisam znala. A nema ni gužve, samo nas dvoje mučenika, pa čemu onda sve to?! Onako iz šale, htjedoh da mu tražim CHALLENGE  kao u tenisu, pa da vidimo da li sam prešla liniju ili ne. Međutim, kod te gospode iz obezbijeđenja đavo je odavno odnio svaku šalu, pa zaključih da je bolje da ćutim i izigravam uzornu korisnicu bankomata i ostalih bankarskih usluga.

Stignem ja na red. Za pultom sjedi izvjesna gospođa Divna (tako joj piše na ID kartici) sa isto tako divnim crno nalakiranim noktima, koji preko još imaju i šljokice. Primjetila sam da sve te gospođe koje rade u banci, imaju uvijek besprekorno sređene nokte, nalakirane u raznim bojama. To je sasvim u redu, ali ovaj slučaj mi se nije dopao. Imala sam osjećaj kao da mi tim crnim, pa još šljokičastim noktima samo najavljuje još crnje stanje na mom računu, bez šljokica naravno.

– Izvolite? – obrati mi se gospođa Divna, a ja, i dalje gledajući u one njene nokte, promrmljam kako bih htjela da podignem novac sa tekućeg računa. Pronađe me Divna na kompjuteru za tili čas, skenira pogledom cjelokupno moje stanje i krene u ofanzivu:

– Vaše stanje je toliko i toliko! Koliko želite da podignete? Dok obavljamo ovu transakciju, da li možda mogu da vam ponudim našu REVOLVING karticu, kojom možete otplaćivati robu na broj rata koji vi želite, grejs period je tri mjeseca, za koje vrijeme kamata iznosi 14,2% na fiksnom nivou, dok se nakon završetka grejs perioda kreće u obračunavanje po kamatnoj stopi od 16,2%, nevezano za grejs period, već fiksno za rate čiji ste vi broj odlučili.

Slušam ja gospođu Divnu, a sve mi buči u glavi od silnog napora da ispratim šta to govori. Od čitavog izlaganja, registrovala sam samo ono RE kod REvolving kartice, a jedino što mi je bilo jasno je da hoće da mi uvali neku novu platnu karticu. Šta se sa njom radi, Bog dragi zna! Jedino što je poznato, kad je bilo kakva kartica te vrste u pitanju, jeste to da te čeka ogroman dug i ogromne kamate. Kakav grejs period i kakve fiksne stope, ili šta već, pojma više nemam…Lakše bi mi bilo da me pita da li želim karticu pomoću koje će mi odrati svu kožu s leđa. Onda bi mi bar bilo jasno šta nudi. Ovako, ispriča žena sva ona čuda, ja se snebivam, jedva nekako progovorih:

– A ne, ne bih, hvala, nisam zainteresovana. Imam neke kredite, pa zato…

Ne uspijeh da dovršim rečenicu, jer me gospođa Divna prekide sa novim, veoma praktičnim predlogom:

– Aha! Imate kredite! Jeste, vidim, vidim…U tom slučaju, možemo da vam preporučimo naš kredit za REfinansiranje, koji je jako povoljan i efikasan, jer on će sve vaše kredite objediniti u jedan dugoročni, pri čemu će nominalna kamata iznositi 12,3% i to na mjesečnom nivou, a osnovica kredita je jednaka obrnutoj vrijednosti zatezne kamate u visini od 5,6%, što savršeno odgovara vašem trenutnom stanju i potrebama. Da li ste zainteresovani? Mislim da je veoma povoljna ponuda!

Draga moja gospođo, možda bih ja i mogla da kažem da je povoljna, kad bih samo znala šta ste vi meni napričali. Blage ja veze nemam o čemu se tu radi (osim onog prefiksa RE, kojeg sadrži bar 70% njihovog stručnog jezika, pa sam već navikla). Nekako mi se opet u glavi mota ona slika sa dranjem kože sa leđa, i sve mi se čini da je i ova „povoljna ponuda“ ustvari ništa drugo nego to. Na kraju krajeva, kud se dede ono sa reklame, kada Dragan Mićanović samo pita: „Može?“, a prelijepa, nasmijana službenica mu isto tako odgovori: „Može“, i problem je riješen. Ovdje dok stigneš do tog MOŽE, izgubiš sve živce i zdrav razum, istovremeno misleći kako si najgluplja osoba na svijetu, jer ne razumiješ šta ti ljubazni ljudi iz banke govore.images (1) Nekim čudom izbjegla sam i ovu fenomenalnu ponudu. Ne znam šta sam sve tu napričala, kako ću razmisliti, kako nemam vremena, kako bih možda mogla doći u ponedeljak i sl. Svašta sam gospođi Divni obećala, samo da prestane da priča, da mi da taj nesrećni novac i da konačno odem svojim putem! A sve te kamatne stope, grejs periodi i ostale nominalne i zatezne gluposti neka ostanu gdje su, što dalje od mene! Pretpostvaljam da, kad bi pričali nama razumljivim jezikom, tu niko ništa ne bi prihvatio. Odmah bi ljudi vidjeli kakva ih muka čeka. Ovako, iskolačenih očiju od čuda, slušaš ona naklapanja, pa na kraju sav zbunjen uzmeš i više nego što bi ti ikada palo na pamet, jer zaboga, stručnjaci su to i hoće da ti pomognu. A ti misliš da si učinio pravu stvar i odeš sav zadovoljan.

Što se mene tiče, ovog puta sam izbjegla katastrofu i presrećna sam! Sada odoh da REpodignem svoju REizdatu REkarticu, pa da se ubuduće družim sa bankomatima. Uzimaju i oni proviziju, ali bar znaš na čemu si, a nema ni šljaštećih noktića ni grejs perioda. Što je sigurno – sigurno je! 🙂 🙂 🙂

4 mišljenja na „Kada banke pomažu…

Ostavite odgovor

Popunite detalje ispod ili pritisnite na ikonicu da biste se prijavili:

WordPress.com logo

Komentarišet koristeći svoj WordPress.com nalog. Odjavite se /  Promeni )

Google photo

Komentarišet koristeći svoj Google nalog. Odjavite se /  Promeni )

Slika na Tviteru

Komentarišet koristeći svoj Twitter nalog. Odjavite se /  Promeni )

Fejsbukova fotografija

Komentarišet koristeći svoj Facebook nalog. Odjavite se /  Promeni )

Povezivanje sa %s